Datenschutz
Alle Patientendaten werden ausschließlich zum Zweck der medizinischen Beratung verwendet und nicht für andere Zwecke, insbesondere nicht für Werbung oder Interessen Dritter. Die Daten werden gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt und gelöscht, sobald kein berechtigter Zweck für ihre weitere Aufbewahrung mehr besteht. Patientinnen und Patienten haben das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen und deren Löschung zu fordern.
Umfang der Telemedizin
Telemedizin eignet sich nicht für Diagnosen oder medizinische Behandlungen und dient ausschließlich der Information, Kontrolle oder Orientierung. Für eine tatsächliche Behandlung kann ein persönlicher Termin in der Ordination erforderlich sein.
Bezahlung
Alle Telemedizin-Termine werden im Voraus bezahlt. Der Preis einer Sitzung beträgt 45.00 EUR.
Dauer
Eine Telemedizin-Sitzung dauert 15 bis 20 Minuten.
Stornierung
Ein Termin kann über den Stornierungslink in der Bestätigungs-E-Mail jederzeit storniert werden. Bei einer Stornierung mindestens 24 Stunden vor dem Termin wird die Gebühr zurückerstattet. Bei einer späteren Stornierung ist keine Rückerstattung möglich.
Pünktlichkeit und Technik
Bitte seien Sie pünktlich. Versäumte Zeit wird am Ende des Termins nicht nachgeholt. Wir empfehlen, Kamera und Mikrofon bereits vor dem Termin auf ihre Funktion zu prüfen.
Videokonferenz
Telemedizin-Sitzungen werden als Google-Meet-Videokonferenz abgehalten. Die Teilnahme ist mit einem persönlichen Google-Konto möglich, aber nicht erforderlich.
Ihr Anliegen
Bitte beschreiben Sie Ihr medizinisches Anliegen bzw. Ihre Frage bei der Dateneingabe möglichst genau, damit wir uns auf den Termin vorbereiten können.
Erstberatung und Krankenkasse
Die Erstberatung gilt nach den Bestimmungen der österreichischen Krankenversicherung nicht als ärztliche Behandlung. Für diese Leistung erfolgt daher keine (teilweise) Rückerstattung durch die Krankenkasse.